旅游投诉
   
 旅游者的权利和义务
 
投诉指导
 
 发生旅游纠纷时,有哪些投诉途径?
 向旅游质监所投诉的程序
 旅游投诉应提交哪些资料
 
旅游法规
 
 旅游质量监督管理法规
 导游管理法规
 国内旅游组团合同范本
 
案例分析
 


 相关案例



深圳投诉热线:0755-82003220
广东投诉热线: 020-86681163
国家投诉热线: 010-65275315
 


旅游投诉应提交哪些资料


  应当向旅游质监所递交赔偿请求书,列明:

  1)被投诉旅行社的名称、导游姓名.
  2)请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、电话.
  3)赔偿请求和根据的事实、理由与证据.
  4)证据是指游客与旅行社签定的合同、旅游行程安排表、发票等相关资料的复印件.